お問い合わせ/ファンレター

最近よくあるお問い合わせ・注意事項

◆重要◆森山直太朗ファンクラブツアー2018「ふれあいコンサート」に関するお問い合わせについて

森山直太朗ファンクラブツアー2018「ふれあいコンサート」に関してお問い合わせいただく際は、予め下記の「よくある質問はこちらから」をご確認いただき、それでも不明な場合のみご連絡いただけます様お願い申し上げます。
よくある質問はこちらから

◆重要◆ニューアルバム『822』発売記念「スペシャルライブ&真夏のガラポン大抽選会」に関するお問い合わせについて

ニューアルバム『822』発売記念「スペシャルライブ&真夏のガラポン大抽選会」に関するお問い合わせは、当事務局ではお答えいたしかねますので、下記までご連絡をお願いいたします。
※CD販売等に関するお問い合わせも以下にお願いいたします。
----------------
【イベントに関する問い合わせ】
主催:ユニバーサルミュージック

カスタマー・サービスセンター
TEL:045-330-7213(平日10:00-18:00)
※イベント会場、CDショップへの、イベント内容に関する問合せはできません。
※イベント詳細は告知なく変更される場合がありますので、参加される前に必ずオフィシャルHPにてご確認ください。
詳細はこちらから なお、会場にて行っておりますファンクラブ会員限定企画「『822』×直太朗 特製スマホ待ち受け画面プレゼント」に関するお問い合わせは、当事務局宛にお願いいたします。

1、チケット転売・譲渡に関する注意事項

当サイトのチケット先行受付(抽選・先着共に)を利用し、チケットを購入する際の注意事項を下記よりご確認下さい。

注意事項を確認する

2、初回ログインについて

初めてサイトにアクセスした会員の方は下記のページより初回ログイン方法をご確認下さいませ。

初回ログイン方法

3、コンビニ支払番号ご入力及び、MY PAGEでの確認方法

コンビニ支払番号について

お問い合わせに関しては、投稿前にFAQページをご確認下さい。解決しない場合やご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせ下さい。
なお、ファンレターを送る場合は「投稿カテゴリ」を【森山直太朗へのファンレター】にして送信して下さい。
が付いている項目は必須項目です

お名前
会員番号
E-mail
投稿カテゴリ
お問い合わせ内容
当問い合わせ宛に不正メールが多数届く為、上記の様な防止対策を取らせて頂きました。
1,文章入力後に「私はロボットではありません」横のチェックボックスにチェックを入れて下さい。
2,【確認】ボタンを押して下さい。
※チェックを入れないとボタンは押せません。

◆ファンレターへの返信はございません。
◆場合によって、返信に数日要することがあります
◆基本的に、土日祝日はご返答致しかねます
◆内容によっては、ご質問にお答え出来かねますので、予め御了承ください
◆お問い合わせ内容は、なるべく具体的に明記してください
※迷惑メール対策を実施されている方は「@fc.naotaro.com」のメールが受信できる様に設定を行ってください。

【緊急の際のお問い合わせ窓口】
048-871-1234(土・日・祝祭日を除く 平日10:00~12:00 / 13:00~17:00)
※緊急の際のお電話窓口となりますので、通常のお問合せはお問合せフォームよりお願い致します。
※緊急でないお問い合わせの場合は再度お問い合わせフォームからのご連絡をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。