「N.C.R.大納会」に関するよくある質問

「N.C.R.大納会」に関しまして、よくある質問をまとめました。
以下をお読み頂き、それでもご不明な点がございましたらお問い合わせ頂けます様お願い申し上げます。
なお、ご連絡頂く際は、お問い合わせ内容の他に【公演日時・会場名・当選されている場合は座席番号】等を必ずお知らせ下さい。

チケット転売・譲渡に関する注意事項
チケットの転売・譲渡は禁止となっております。
予めこちらの注意事項をご確認下さい。 注意事項を確認する
「N.C.R.大納会」に参加される方へ
イベントに参加されるお客様は、予めこちらの確認事項をご覧下さい。 内容を確認する

イベントについて

【1】イベントはどの位で終わりますか?

公演時間は2時間~2時間半前後を予定しております。 イベントの終了時間は各公演によって異なりますので、開演時間をご確認頂き終了時間をご判断頂けますでしょうか。

【2】終了時間が遅い場合は、泊まった方が良いでしょうか?宿泊施設はあるのでしょうか?

交通機関やご宿泊の手配に関しましては、公演時間(2時間~2時間半予定)を参考にして頂き、お客様ご自身でご判断頂けます様お願い致します。

【3】イベントはどんな内容ですか?

皆さんとお食事を食べながらお楽しみ頂くイベントです。

【4】途中参加は可能ですか?

運営側としては問題ございませんが、タイミングによってはご参加頂けないコーナーやお召し上がり頂けないお食事などが出てくる可能性がございますので、ご理解頂いた上でエントリーをご検討下さいませ。
なお、当選された場合は、事前にどのくらい遅れていらっしゃるかをご連絡頂けると幸いです。

【5】どんな食事が出ますか?

各会場毎に異なります、アレルギーなどのご心配がある方は事前にお問い合わせください。
※お食事に関するご希望には沿えませんので、予めご理解頂けます様お願い申し上げます。

【6】粗品はどこで貰えますか?

各会場毎に、ご来場時にお渡ししております。

席について

【1】同じファンクラブ会員の友人とチケットを申し込みました。当選したら隣の席で見れますか?または、席を隣にして貰えますか?

お席は当方にて抽選で決めさせて頂く為、対応出来かねます。

【2】お席は座敷でしょうか?テーブルでしょうか?

各会場によって異なりますので、特設ページ内の「公演概要(場所)」部分に【座敷】【テーブル席】の表記をさせて頂きました。
そちらをご確認下さいませ。

【3】家族と共に会員です。障害のある者と一緒に参加する事は可能でしょうか。介助をする為に近くの席にして頂く事は可能でしょうか。

はい、可能です。障害をお持ちの方や、お一人での歩行が困難な方は、事前にご連絡を頂けますでしょうか。
同伴者の方も会員の方で当選された場合はお席を調整させて頂く事は可能です。
しかしながら、同伴者の方が非会員の場合は別途ご相談頂けますでしょうか。
こちら、当選された場合にもご連絡頂けます様お願い申し上げます。

【4】足が悪いので、座敷に座っていられません。座椅子等の用意はありますか?

各会場毎に対応が異なりますが、テーブル席にて観覧頂ける様にお席を調整する事は可能です。事前にご連絡を頂けますでしょうか。
その際、お席のご希望にはお応え出来かねますのでご理解の程お願い申し上げます。

【5】車椅子での参加は可能ですか?

各会場毎に対応が異なりますが、基本的には車椅子からお席に移動して頂く形となります。
ご自身での移動が困難な場合や、その他難しい状況の場合を含め、車椅子でのご利用の場合は必ず別途事前にご連絡下さいませ。

会場について

【1】「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」や「博多由布院・武雄温泉 万葉の湯 多目的ホール」は、施設利用料込みですか?

「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」に関しては、基本施設利用が可能です。(入浴利用料金含む。)
しかしながら、「博多由布院・武雄温泉 万葉の湯 多目的ホール」には入湯料金等は含まれておりません。

【2】「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」での浴衣の着方に指定はありますでしょうか?

更衣室に着方の案内が掲示されておりますので、浴衣を初めて着用される方でも問題ないかと思います。
もし、ご覧頂いても分からない場合は、浴衣貸出場所のスタッフまたは館内スタッフにお声がけ下さい。

【3】「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」には入場料が含まれると書いてありますが、何時から入れるのでしょうか?

当イベントチケットで16:00以前にご入場頂く事は出来ません。
16:00よりも前にご入場を希望の場合は、個別で入場料をお支払い頂きますようお願い申し上げます。

ログインについて

【1】初回ログインが出来ません。どうしたら良いですか?

恐れ入りますが、登録状況によって対応が異なりますので、メールにてお問い合わせ頂けますでしょうか。

その他

【1】当日参加できなかった場合、粗品は貰えるのでしょうか。

「N.C.R.大納会」のチケットをお持ちで、参加予定の方の中には、残念ながらお越し頂く事が出来ず、不参加の方もいらっしゃるかと思います。
N.C.R.では、来場者にお渡ししておりました粗品を、後日会報と共に送らせて頂く事に致しました。
都合上、2018年2月の発送分と同梱となり、少々遅くはなってしまいますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
なお、発送対象者は当方にて確認を行いますので、不参加等の自己申告をはじめ、個別でのお問い合わせにはお応え出来かねますので予めご了承下さいませ。

【2】小学生・中学生の子供も参加希望です。当選して参加する場合、身分証明書が揃えられません。どうしたら良いでしょうか。

写真付き身分証明証をお持ちでない場合で、学生証等もない場合は、保険証の他に、銀行のカードや図書館のカード・診察券など、お名前が記載されているものを2点以上ご持参下さい。

【3】当日必要な身分証明証が用意できない場合はどうしたら良いでしょうか。

当日ご持参頂きたいものは以下の2点です。
(1)会員証
(2)身分証明書

(2)については以下の通りです。

下記の「公的な写真付き身分証明書」いずれか1点をご持参ください。
(A)運転免許証/パスポート/顔写真付住民基本台帳カード

(A)がない場合は(イ)(ロ)を2点共にご持参ください。
(イ)保険証・もしくは住民票
(ロ)学生証・社員証などの「写真付き身分証明書」

上記全てお持ちでない場合は、以下よりお名前やご住所等が確認できるものを2点以上ご持参ください。

その他顔写真付き公的免許証(船舶・航空・建築士等)/ 顔写真付クレジットカード / 顔写真付マイナンバーカード(通知カードは不可) / 顔写真付保険証 / 外国人登録証 / 顔写真付在留カード / 顔写真付特別永住者証明書 / 障害者手帳 / 福祉手帳 / 国際運転免許証 / 顔写真付学生証 / そのほか官公庁発行の「写真付き身分証明書」

※有効期限内のもので原本をご持参ください。コピー、写真や画像データは不可。

【4】全ての公演に申し込める様なのですが、第1希望・第2希望を選択して、希望順での受付ですか?それとも全ての公演毎に抽選されるのでしょうか?

希望順の受付ではございません。
エントリー頂いた公演毎に抽選となりますので、複数公演お申し込み頂いた場合、全公演当選となる可能性もございます。
当選されたチケットは全てご購入頂く形となります為、キャンセル頂く事は出来ません。
なお、チケットぴあの注意事項にも記載がございますので、受付はこちらに同意頂いたという事を前提としております。
必ずお読み頂きます様お願い申し上げます。