「N.C.R.大納会」に関するよくある質問

「N.C.R.大納会」に関しまして、よくある質問をまとめました。
以下をお読み頂き、それでもご不明な点がございましたらお問い合わせ頂けます様お願い申し上げます。

チケット転売・譲渡に関する注意事項
チケットの転売・譲渡は禁止となっております。
予めこちらの注意事項をご確認下さい。 注意事項を確認する

イベントについて

【1】イベントはどの位で終わりますか?

公演時間は2時間~2時間半前後を予定しております。 イベントの終了時間は各公演によって異なりますので、開演時間をご確認頂き終了時間をご判断頂けますでしょうか。

【2】終了時間が遅い場合は、泊まった方が良いでしょうか?宿泊施設はあるのでしょうか?

交通機関やご宿泊の手配に関しましては、公演時間(2時間~2時間半予定)を参考にして頂き、お客様ご自身でご判断頂けます様お願い致します。

【3】イベントはどんな内容ですか?

皆さんとお食事を食べながらお楽しみ頂くイベントです。

【4】途中参加は可能ですか?

運営側としては問題ございませんが、タイミングによってはご参加頂けないコーナーやお召し上がり頂けないお食事などが出てくる可能性がございますので、ご理解頂いた上でエントリーをご検討下さいませ。
なお、当選された場合は、事前にどのくらい遅れていらっしゃるかをご連絡頂けると幸いです。

【5】どんな食事が出ますか?

各会場毎に異なります、アレルギーなどのご心配がある方は事前にお問い合わせください。
※お食事に関するご希望には沿えませんので、予めご理解頂けます様お願い申し上げます。

席について

【1】同じファンクラブ会員の友人とチケットを申し込みました。当選したら隣の席で見れますか?または、席を隣にして貰えますか?

お席は当方にて抽選で決めさせて頂く為、対応出来かねます。

【2】お席は座敷でしょうか?テーブルでしょうか?

各会場によって異なりますので、特設ページ内の「公演概要(場所)」部分に【座敷】【テーブル席】の表記をさせて頂きました。
そちらをご確認下さいませ。

【3】家族と共に会員です。障害のある者と一緒に参加する事は可能でしょうか。介助をする為に近くの席にして頂く事は可能でしょうか。

はい、可能です。障害をお持ちの方や、お一人での歩行が困難な方は、事前にご連絡を頂けますでしょうか。
同伴者の方も会員の方で当選された場合はお席を調整させて頂く事は可能です。
しかしながら、同伴者の方が非会員の場合は別途ご相談頂けますでしょうか。
こちら、当選された場合にもご連絡頂けます様お願い申し上げます。

【4】足が悪いので、座敷に座っていられません。座椅子等の用意はありますか?

各会場毎に対応が異なりますが、テーブル席にて観覧頂ける様にお席を調整する事は可能です。事前にご連絡を頂けますでしょうか。
その際、お席のご希望にはお応え出来かねますのでご理解の程お願い申し上げます。

【5】車椅子での参加は可能ですか?

各会場毎に対応が異なりますが、基本的には車椅子からお席に移動して頂く形となります。
ご自身での移動が困難な場合や、その他難しい状況の場合を含め、車椅子でのご利用の場合は必ず別途事前にご連絡下さいませ。

その他

【1】小学生・中学生の子供も参加希望です。当選して参加する場合、身分証明書が揃えられません。どうしたら良いでしょうか。

写真付き身分証明証をお持ちでない場合で、学生証等もない場合は、保険証の他に、銀行のカードや図書館のカード・診察券など、お名前が記載されているものを2点以上ご持参下さい。

基本的には施設内は浴衣を羽織って頂く事になっておりますのでご協力お願い致します。

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【2】「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」や「博多由布院・武雄温泉 万葉の湯 多目的ホール」は、施設利用料込みですか?

「東京お台場 大江戸温泉物語 中村座」に関しては、基本施設利用が可能です。(入浴利用料金含む。)
しかしながら、「博多由布院・武雄温泉 万葉の湯 多目的ホール」には入湯料金等は含まれておりません。

【3】全ての公演に申し込める様なのですが、第1希望・第2希望を選択して、希望順での受付ですか?それとも全ての公演毎に抽選されるのでしょうか?

希望順の受付ではございません。
エントリー頂いた公演毎に抽選となりますので、複数公演お申し込み頂いた場合、全公演当選となる可能性もございます。
当選されたチケットは全てご購入頂く形となります為、キャンセル頂く事は出来ません。
なお、チケットぴあの注意事項にも記載がございますので、受付はこちらに同意頂いたという事を前提としております。
必ずお読み頂きます様お願い申し上げます。

ログインについて

【1】初回ログインが出来ません。どうしたら良いですか?

恐れ入りますが、登録状況によって対応が異なりますので、メールにてお問い合わせ頂けますでしょうか。